Havnbyn ohjekeskus

Kyllä — tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin , ei vähimmäistilausmäärää.

Toimitamme paikallisista varastoista Yhdysvalloissa ja Saksassa , joten voit odottaa patjasi saapuvan 5–7 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta. Nopeaa, ilmaista ja luotettavaa – juuri niin kuin sen pitääkin olla.

Havnbylla tarjoamme 14 päivän huolettoman palautus- ja vaihto-oikeuden. Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa. Ennen kuin lähetät mitään takaisin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme vahvistaaksesi tilauksesi ja palautustiedot. Saatamme pyytää muutamia tuotekuvia varmistaaksemme, että kaikki on kunnossa.

Havnby kattaa palautuskulut kokonaan, joten voit tehdä ostoksia luottavaisin mielin. Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu varastollamme, hyvityksesi käsitellään 5 arkipäivän kuluessa alkuperäiselle maksutavallesi.

Tarjoamme tällä hetkellä ilmaisen toimituksen Yhdysvaltoihin, Kanadaan ja muualle Eurooppaan. Työskentelemme parhaillaan laajentaaksemme toimintaamme useammille alueille, mutta toimitus on tällä hetkellä rajoitettu näille alueille. Voit nauttia nopeasta, luotettavasta ja maksuttomasta toimituksesta Havnbystä riippumatta siitä, missä näillä alueilla olet.

Käsittelemme tilauksen kahden päivän kuluessa ja toimitamme sen yleensä viiden päivän kuluessa, enintään seitsemän päivän kuluessa.

Havnby käyttää patjoissaan edistynyttä TPU-materiaalia yhdistettynä korkealaatuiseen vaahtomuoviin ja AIR-teknologiaan, mikä takaa turvallisen, mukavan ja kestävän tuotteen. TPU-materiaalimme on hajuton ja erittäin ystävällinen lapsille ja lemmikeille. Se on myös yli kaksi kertaa kestävämpi ja naarmuuntumattomampi kuin perinteiset PVC-patjat.

Havnby-patjoissa on all-in-one-rakenne, joka ei vaadi lisätukia. Ota patja vain säilytyslaukusta, aseta se autoosi ja täytä se yhdellä napsautuksella sisäänrakennetulla ilmapumpulla. Tämä tekee asennuksesta nopeaa ja helppoa. Lisäksi patja on kompakti ja kevyt, jotta se mahtuu helposti auton tavaratilaan tai etusäilytystilaan.

Kutsumme asiakkaita vertailemaan tuotteitamme alan muihin tuotteisiin – Havnby erottuu edukseen erinomaisella laadullaan ja kilpailukykyisellä hinnallaan. Patjoillamme on 5 vuoden takuu, joka antaa sinulle mielenrauhan jokaisella ostoksella. Olemme sitoutuneet ratkaisemaan mukavuustarpeesi ammattitason ja tehokkailla tuotteilla.

Havnby-patjat on suunniteltu tukemaan erilaisia elämäntapoja. Olitpa sitten pitämässä pienen tauon kiireisen työpäivän aikana, lähdössä leirintäretkelle ystävien tai perheen kanssa tai pitkän matkan automatkalle erityistilaisuuteen, patjamme parantavat mukavuutta autossa, jotta voit nauttia joka hetkestä täysin siemauksin. Havnby auttaa sinua rentoutumaan ja tekemään sitä, mistä pidät – helpommin ja mukavammin.

Tarjoamme nopeaa apua live-chat-tuen kautta suoraan verkkosivustollamme. Jos asiakaspalvelutiimimme ei ole verkossa, voit lähettää kyselysi osoitteeseen support@havnby.com – otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian viestisi vastaanottamisen jälkeen.

Kyllä, tarjoamme selkeää ja läpinäkyvää ohjausta blogissamme ja tuotesivuillamme, jotka sisältävät yksityiskohtaisia tietoja, kuvia ja ohjevideoita. Asiakkaiden auttaminen ymmärtämään ja käyttämään tuotteitamme luottavaisin mielin on osa missiotamme tarjota erinomaista palvelua.

Ehdottomasti. Voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme milloin tahansa – he käyvät kanssasi läpi tuotteen tiedot ja antavat henkilökohtaisia suosituksia, jotka auttavat sinua löytämään täydellisen patjan tai lisävarusteen ajoneuvoosi.

Arvostamme todella käyttäjiltämme saamaamme palautetta ja ehdotuksia. Jos sinulla on kysyttävää tai ideoita tuotteistamme, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Lupaamme kuunnella tarkkaavaisesti, tehdä oikea-aikaisia parannuksia ja pitää sinut ajan tasalla. Haluamme myös kuulla asiakkaidemme todellisia tarinoita – miten he käyttävät Havnby-patjaasi – joten jaa kokemuksesi kanssamme!