Nutzungsbedingungen

Gültigkeitsdatum: 3. Juni 2025

Willkommen bei Havnby. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Website unter havnby.com (die "Seite") sowie alle von Havnby angebotenen Dienstleistungen oder Produkte. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung der Seite.

Unternehmensinformationen

Firmenname: Havnby
Geschäftsadresse: 2108 N Street STE N, Sacramento, CA, Vereinigte Staaten
Tätigkeitsgebiete: Vereinigte Staaten, Kanada, europäische Länder
Kundensupport-E-Mail: support@havnby.com
Website: havnby.com

Produkt & Mission

Bei Havnby sind wir auf Automatratzen spezialisiert, die für Komfort und Abenteuer entwickelt wurden. Egal, ob Sie einen Tesla, Pickup oder SUV fahren, unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Ihr Fahrzeug in einen komfortablen Schlafplatz zu verwandeln – perfekt zum Campen, für Roadtrips oder den täglichen Komfort.

Bestellrichtlinie

Kein Konto erforderlich: Sie können Bestellungen direkt aufgeben, ohne ein Konto zu registrieren.
Bestellbestätigung: Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung sowie eine Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgung, sobald der Versand erfolgt ist.
Bestellstornierung: Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus Gründen wie Verdacht auf Betrug oder Verstoß gegen Richtlinien zu stornieren.

Zahlung & Preise

Alle Preise sind in US-Dollar angegeben, sofern nicht anders angegeben.
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und sichere Zahlungsportale.
Wir bieten kostenlosen Versand in alle unterstützten Regionen an.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Bedenken wegen möglicher Einfuhrzölle oder Steuern haben, kontaktieren Sie uns gerne vor der Bestellung — wir werden unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Versandrichtlinie

Kostenloser Versand ist für Kunden in den Vereinigten Staaten, Kanada und Europa verfügbar.
Obwohl geschätzte Liefertermine beim Checkout nicht angezeigt werden, kommen die meisten Bestellungen innerhalb von 5–7 Werktagen an.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder höhere Gewalt verursacht werden.

Rückgaben & Rückerstattungen

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht, beginnend ab dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten.

Berechtigung:

Unbenutzte Artikel im Originalzustand und in Originalverpackung qualifizieren sich für eine vollständige Rückerstattung.
Gebrauchte Artikel können für eine Rückgabe in Frage kommen, unterliegen jedoch einer Prüfung und Abschreibungsgebühren basierend auf dem Zustand.

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an Support@havnby.com mit Ihrer Bestellnummer, Rücksendegrund und Fotos, falls zutreffend. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder falsch.

Garantie

Alle Havnby-Produkte sind durch eine 5-jährige Garantie abgedeckt, die Herstellungsfehler bei normaler Nutzung umfasst.

Die Garantie deckt nicht ab:

Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Unfälle oder falsche Lagerung
Normale Abnutzung
Unbefugte Änderungen

Um eine Garantieanspruch geltend zu machen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@havnby.com mit Kaufnachweis und Fotos/Videos, die das Problem zeigen.

Von Nutzern erstellte Inhalte

Wir begrüßen Kundenfeedback, Vorschläge, Fotos und Bewertungen. Indem Sie uns Inhalte zusenden oder uns in sozialen Medien markieren, gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, lizenzfreie Lizenz, diese Inhalte für Marketing- und Brandingzwecke zu verwenden, anzuzeigen oder zu teilen.

Sie bestätigen, dass:

Sie besitzen die Inhalte oder haben die rechtlichen Rechte, diese zu teilen.
Ihre Inhalte verletzen keine Rechte Dritter.
Ihr Feedback ist ehrlich und weder beleidigend, irreführend noch rechtswidrig.

Drittanbieter-Dienste & Links

Unsere Website kann Links zu Plattformen wie Instagram, YouTube oder TikTok zum Teilen von Inhalten oder zur Interaktion enthalten. Diese Dienste werden von Dritten betrieben. Havnby ist nicht verantwortlich für Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken externer Dienste.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website – einschließlich Logos, Produktdesigns, Fotos, Videos, Texte und Code – sind Eigentum von Havnby oder lizenzierten Partnern. Sie dürfen keine Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, reproduzieren, verbreiten oder verwerten.

Haftungsausschluss für Gewährleistungen

Unsere Website und Dienstleistungen werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren keinen ununterbrochenen Zugang, fehlerfreie Funktion oder dass unsere Produkte in jedem Anwendungsfall alle Erwartungen erfüllen.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Havnby nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden – einschließlich entgangener Gewinne, Datenverlust oder Personenschäden – die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder unserer Produkte ergeben.

Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, Havnby, sein Team und verbundene Unternehmen von allen Ansprüchen, Haftungen oder Rechtskosten freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, der missbräuchlichen Nutzung der Website oder der Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen Ihres Landes oder Wohngebiets. Wir ordnen keine spezifische Rechtsordnung zu, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Streitigkeiten werden vor einem zuständigen Gericht in Ihrer Gerichtsbarkeit behandelt.

Aktualisierungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Wirksamkeitsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Bedenken oder Feedback zu diesen Bedingungen oder Ihrem Einkaufserlebnis kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@havnby.com
Postanschrift:
Havnby
2108 N Street STE N
Sacramento, CA, USA