שאלות נפוצות
קיבלתי רק חלק מההזמנה שלי. איפה השאר?
אל תדאג — לפעמים אנו שולחים פריטים בחבילות נפרדות עקב התאמות במחסן. אם משהו נראה חסר, פשוט פנה אלינו ונעזור לך לעקוב אחרי השאר מיד.
מהי מדיניות האחריות שלכם?
כל המזרנים של Havnby מגיעים עם אחריות ל-5 שנים. אם יש בעיה שאינה נגרמת על ידי אדם במזרן או במשאבת האוויר, נתקן או נחליף את המוצר — פשוט ככה.
האם אתם מציעים הנחות לחיילים, מורים או עובדי בריאות?
כן — ותודה על מה שאתם עושים. אנו מציעים הנחות מיוחדות לחברי צבא, מורים ועובדי בריאות. צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו לאימות וקבלת קוד ההנחה האישי שלכם.
מה הופך מזרני Havnby לטובים לשימוש ברכב?
ללא חלקים נוספים, ללא התקנה מסובכת. פשוט הוצא אותו, הנח אותו ברכב שלך ונפח בלחיצה אחת באמצעות המשאבה המובנית. הוא קל משקל, קומפקטי וקל לאחסון — תוכנן לקמפינג אמיתי ברכב, לא רק לתמונות.
איך Havnby משתמשת במשוב מלקוחות?
אנחנו באמת מקשיבים. רבים מהשדרוגים במוצרים שלנו מגיעים ישירות ממשוב אמיתי של לקוחות. אם תשתף אותו, אנחנו נקרא אותו — ולעיתים אף נבנה עליו.



