תנאי שימוש

תאריך תחולה: 3 ביוני 2025

ברוכים הבאים ל-Havnby. תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלכם באתר שלנו בכתובת havnby.com ("האתר") וכל שירות או מוצר המסופקים על ידי Havnby. בשימושכם באתר, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים, אנא הפסיקו להשתמש באתר.

מידע על החברה

שם העסק: Havnby
כתובת עסקית: 2108 N Street STE N, סקרמנטו, קליפורניה, ארצות הברית
אזורים פעילים: ארצות הברית, קנדה, מדינות אירופה
אימייל תמיכת לקוחות: support@havnby.com
אתר אינטרנט: havnby.com

מוצר ומשימה

בחברת Havnby, אנו מתמחים במזרני רכב המיועדים לנוחות והרפתקאות. בין אם אתם נוהגים בטסלה, טנדר או SUV, המוצרים שלנו מעוצבים להפוך את הרכב שלכם למקום שינה נוח—מושלם לקמפינג, טיולי דרך או נוחות יומיומית.

מדיניות הזמנות

• אין צורך בחשבון: ניתן לבצע הזמנות ישירות ללא צורך בהרשמה לחשבון.

• אישור הזמנה: תקבלו אימייל המאשר את הזמנתכם והודעת משלוח עם פרטי מעקב ברגע שההזמנה תישלח.

• ביטול הזמנה: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל כל הזמנה מסיבות הכוללות חשד להונאה או הפרת מדיניות.

תשלום ומחירים

• כל המחירים מוצגים בדולרים אמריקאיים אלא אם צוין אחרת.

• אנו מקבלים כרטיסי אשראי עיקריים ושערי תשלום מאובטחים.

• אנו מציעים משלוח חינם לכל האזורים הנתמכים.
  שימו לב: אם אתם מודאגים מתשלומי מכס או מיסים אפשריים, אל תהססו לפנות אלינו לפני ביצוע ההזמנה — נעשה כמיטב יכולתנו לספק פתרון מספק.

מדיניות משלוחים

• משלוח חינם זמין ללקוחות בארצות הברית, קנדה ואירופה.

• למרות שתאריכי משלוח משוערים אינם מוצגים בעת התשלום, רוב ההזמנות מגיעות בתוך 5–7 ימי עסקים.

• איננו אחראים לעיכובים שנגרמים על ידי חברות שילוח, מכס או כוח עליון.

החזרות והחזרים

אנו מציעים חלון החזרה של 14 יום החל מיום קבלת הפריט.

זכאות:

• פריטים שלא נעשה בהם שימוש במצב ובאריזה המקורית זכאים להחזר מלא.

• פריטים בשימוש עשויים להיות זכאים להחזרה אך כפופים לבדיקת מצב ודמי פחת בהתאם למצב.

כדי להתחיל תהליך החזרה, אנא שלח דוא"ל ל- תמיכה@havnby.com עם מספר ההזמנה שלך, סיבת ההחזרה ותמונות אם רלוונטי. עלות המשלוח להחזרה היא באחריות הקונה אלא אם המוצר פגום או שגוי.

אחריות

כל מוצרי Havnby מגובים באחריות ל-5 שנים המכסה פגמים בייצור בשימוש רגיל.

האחריות אינה מכסה:

• נזק שנגרם משימוש לא נכון, תאונות או אחסון לא תקין

• בלאי ושחיקה רגילים

• שינויים לא מורשים

כדי להגיש תביעה במסגרת האחריות, שלח דוא"ל ל- support@havnby.com עם הוכחת רכישה ותמונות/וידאו המראים את הבעיה.

תוכן שנוצר על ידי משתמשים

אנו מקבלים בברכה משוב, הצעות, תמונות וביקורות מלקוחות. על ידי שליחת תוכן כלשהו אלינו או תיוג שלנו ברשתות החברתיות, אתה מעניק לנו רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, להשתמש, להציג או לשתף את התוכן למטרות שיווק ומיתוג.

אתה מאשר כי:

• אתה הבעלים של התוכן או שיש לך זכויות חוקיות לשתף אותו.

• התוכן שלך אינו מפר זכויות של צד שלישי.

• המשוב שלך הוגן ואינו פוגע, מטעה או בלתי חוקי.

שירותים וקישורים של צד שלישי

האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לפלטפורמות כגון Instagram, YouTube או TikTok לשיתוף תוכן או מעורבות. שירותים אלה בבעלות והפעלה של צדדים שלישיים. Havnby אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפרקטיקות של שירותים חיצוניים.

קניין רוחני

כל התוכן באתר זה – כולל לוגואים, עיצובי מוצרים, תמונות, סרטונים, טקסט וקוד – הוא רכושה של Havnby או של שותפים מורשים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לנצל כל תוכן ללא אישור בכתב מראש.

הצהרת ויתור על אחריות

האתר והשירותים שלנו ניתנים "כפי שהם" ו"כפי שהם זמינים". איננו מבטיחים גישה רציפה, פעולה ללא שגיאות או שהמוצרים שלנו יעמדו בכל הציפיות בכל מקרה שימוש.

הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, Havnby לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים – כולל אובדן רווחים, נתונים או פגיעה אישית – הנובעים מהשימוש שלך באתר או במוצרים שלנו.

פיצוי

אתה מסכים לפצות ולהגן על Havnby, הצוות שלה והשותפים מפני כל תביעה, חבות או הוצאות משפטיות הנובעות מהפרת תנאים אלה, שימוש לרעה באתר או הפרת זכויות של צד שלישי.

חוק חל

תנאים אלה יהיו כפופים לחוקים החלים במדינתך או באזור מגוריך. איננו מייחסים סמכות שיפוטית מסוימת אלא אם כן נדרש על פי חוק. כל סכסוך יטופל בבית משפט מוסמך בתחום השיפוט שלך.

עדכונים לתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן תנאים אלה בכל עת. עדכונים יפורסמו בדף זה עם תאריך תחולה חדש. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה את הסכמתך לשינויים אלה.

צור קשר

לכל שאלה, דאגה או משוב בנוגע לתנאים אלה או לחוויית הקנייה שלך, אנא פנה אלינו:

אימייל: support@havnby.com
כתובת למשלוח דואר:
האבנבי
2108 רחוב N, משרד N
סקרמנטו, קליפורניה, ארצות הברית