Termini di utilizzo

Data di entrata in vigore: 3 giugno 2025

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Informazioni sull'azienda

Nome azienda: Havnby
Indirizzo aziendale: 2108 N Street STE N, Sacramento, CA, Stati Uniti
Aree operative: Stati Uniti, Canada, paesi europei
Email Assistenza Clienti: support@havnby.com
Sito web: havnby.com

Prodotto & Missione

Da Havnby, siamo specializzati in materassi per auto progettati per comfort e avventura. Che tu guidi una Tesla, un pickup o un SUV, i nostri prodotti sono pensati per trasformare il tuo veicolo in uno spazio comodo per dormire—perfetto per campeggio, viaggi su strada o comodità quotidiana.

Politica degli ordini

Nessun account richiesto: Puoi effettuare ordini direttamente senza registrarti.
Conferma dell'ordine: Riceverai un'email di conferma dell'ordine e una notifica di spedizione con le informazioni di tracciamento una volta spedito.
Cancellazione dell'ordine: Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi ordine per motivi quali sospetto di frode o violazioni delle politiche.

Pagamento e prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in dollari USA salvo diversa indicazione.
Accettiamo le principali carte di credito e gateway di pagamento sicuri.
Offriamo spedizione gratuita in tutte le regioni supportate.
Nota: Se sei preoccupato per eventuali dazi o tasse di importazione, non esitare a contattarci prima di effettuare l'ordine — faremo del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Politica di spedizione

La spedizione gratuita è disponibile per i clienti negli Stati Uniti, Canada ed Europa.
Sebbene le date di consegna stimate non siano mostrate al checkout, la maggior parte degli ordini arriva entro 5–7 giorni lavorativi.
Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, sdoganamento o forza maggiore.

Resi e rimborsi

Offriamo una finestra di reso di 14 giorni a partire dal giorno in cui ricevi il tuo articolo.

Idoneità:

Gli articoli non usati, in condizioni e confezione originali, hanno diritto al rimborso completo.
Gli articoli usati possono essere idonei al reso ma sono soggetti a ispezione e a spese di deprezzamento in base alle condizioni.

Per avviare un reso, invia un'email a assistenza@havnby.com con il numero dell'ordine, motivo del reso e foto se applicabile. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente, salvo che il prodotto sia difettoso o errato.

Garanzia

Tutti i prodotti Havnby sono coperti da una garanzia di 5 anni che copre difetti di fabbricazione in condizioni di uso normale.

La garanzia non copre:

Danni causati da uso improprio, incidenti o conservazione inadeguata
Usura normale
Modifiche non autorizzate

Per presentare un reclamo di garanzia, invia un'email a support@havnby.com con prova d'acquisto e foto/video che mostrano il problema.

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Aggiornamenti ai Termini

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