이용 약관
시행일: 2025년 6월 3일
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회사 정보
사업자명: Havnby
사업장 주소: 2108 N Street STE N, Sacramento, CA, 미국
운영 지역: 미국, 캐나다, 유럽 국가들
고객 지원 이메일: support@havnby.com
웹사이트: havnby.com
제품 및 미션
Havnby에서는 편안함과 모험을 위해 설계된 자동차 매트리스를 전문으로 합니다. 테슬라, 픽업 트럭, SUV 등 어떤 차량을 운전하든, 저희 제품은 차량을 편안한 수면 공간으로 바꿔줍니다—캠핑, 로드트립 또는 일상적인 편의를 위해 완벽합니다.
주문 정책
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계정 필요 없음: 계정을 등록하지 않고도 직접 주문할 수 있습니다.
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주문 확인: 주문이 확인되면 이메일을 받게 되며, 발송 시 추적 정보가 포함된 배송 안내도 함께 발송됩니다.
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주문 취소: 사기 의심 또는 정책 위반 등의 이유로 주문을 취소할 권리를 보유합니다.
결제 및 가격
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모든 가격은 별도 명시되지 않는 한 미국 달러로 표시됩니다.
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주요 신용카드 및 안전한 결제 게이트웨이를 지원합니다.
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지원되는 모든 지역에 무료 배송을 제공합니다.
참고: 수입 관세나 세금에 대해 걱정되신다면 주문 전에 언제든지 문의해 주세요 — 최선을 다해 만족스러운 해결책을 제공하겠습니다.
배송 정책
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무료 배송은 미국, 캐나다, 유럽 고객에게 제공됩니다.
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예상 배송일은 결제 시 표시되지 않지만 대부분의 주문은 5~7 영업일 내에 도착합니다.
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운송업체, 통관 또는 불가항력으로 인한 지연에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
반품 및 환불
상품을 받은 날부터 시작하는 14일 반품 기간을 제공합니다.
적격 조건:
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원래 상태와 포장 상태의 미사용 제품은 전액 환불 대상입니다.
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사용한 제품은 반품이 가능할 수 있으나 상태에 따라 검사 및 감가상각 수수료가 부과될 수 있습니다.
반품을 시작하려면 이메일을 보내주세요 지원@havnby.com 주문 번호, 반품 사유 및 해당되는 경우 사진과 함께. 제품이 불량이거나 잘못 배송된 경우를 제외하고 반품 배송비는 구매자가 부담합니다.
보증
모든 Havnby 제품은 정상 사용 시 제조 결함을 보장하는 5년 보증이 제공됩니다.
보증이 적용되지 않는 경우:
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오용, 사고 또는 부적절한 보관으로 인한 손상
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일반적인 마모 및 손상
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무단 수정
보증 청구를 하려면 이메일을 보내주세요 support@havnby.com 구매 증명서와 문제를 보여주는 사진/비디오와 함께.
사용자 생성 콘텐츠
고객의 피드백, 제안, 사진 및 리뷰를 환영합니다. 당사에 콘텐츠를 제출하거나 소셜 미디어에서 태그를 지정함으로써, 마케팅 및 브랜딩 목적으로 해당 콘텐츠를 사용, 표시 또는 공유할 수 있는 비독점적이고 로열티 없는 라이선스를 당사에 부여합니다.
귀하는 다음을 확인합니다:
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귀하는 콘텐츠의 소유자이거나 공유할 법적 권리가 있습니다.
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귀하의 콘텐츠는 제3자의 권리를 침해하지 않습니다.
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귀하의 피드백은 정직하며 공격적이거나 오해의 소지가 있거나 불법적이지 않습니다.
제3자 서비스 및 링크
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면책
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준거법
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약관 업데이트
저희는 언제든지 이 약관을 수정하거나 업데이트할 권리를 보유합니다. 업데이트는 이 페이지에 새 유효 날짜와 함께 게시됩니다. 변경 사항이 게시된 후 사이트를 계속 사용하면 해당 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.
문의하기
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우편 주소:
Havnby
2108 N 스트리트 STE N
미국 캘리포니아주 새크라멘토

