Vilkår for bruk

Ikrafttredelsesdato: 3. juni 2025

Velkommen til Havnby. Disse bruksvilkårene ("Vilkår") regulerer din bruk av vårt nettsted på havnby.com (”Nettstedet”) og alle tjenester eller produkter levert av Havnby. Ved å få tilgang til eller bruke Nettstedet, godtar du å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar, vennligst slutt å bruke Nettstedet.

Firmaopplysninger

Firmanavn: Havnby
Forretningsadresse: 2108 N Street STE N, Sacramento, CA, USA
Driftsområder: USA, Canada, europeiske land
Kundesupport e-post: support@havnby.com
Nettsted: havnby.com

Produkt & Oppdrag

Hos Havnby spesialiserer vi oss på bilmadrasser designet for komfort og eventyr. Enten du kjører en Tesla, pickup eller SUV, er produktene våre laget for å gjøre kjøretøyet ditt om til et komfortabelt soveområde—perfekt for camping, bilturer eller daglig bruk.

Bestillingsregler

Ingen konto nødvendig: Du kan legge inn bestillinger direkte uten å registrere en konto.
Ordrebekreftelse: Du vil motta en e-post som bekrefter bestillingen din og en forsendelsesmelding med sporingsinformasjon når den er sendt.
Avbestilling av bestilling: Vi forbeholder oss retten til å avbryte enhver bestilling ved mistanke om svindel eller brudd på retningslinjer.

Betaling og priser

Alle priser er oppgitt i amerikanske dollar med mindre annet er spesifisert.
Vi godtar de fleste kredittkort og sikre betalingsløsninger.
Vi tilbyr gratis frakt til alle støttede regioner.
Vennligst merk: Hvis du er bekymret for mulige importavgifter eller skatter, ta gjerne kontakt med oss før du legger inn bestillingen — vi vil gjøre vårt beste for å finne en tilfredsstillende løsning.

Fraktpolicy

Gratis frakt er tilgjengelig for kunder i USA, Canada og Europa.
Selv om estimerte leveringsdatoer ikke vises ved utsjekk, ankommer de fleste bestillinger innen 5–7 virkedager.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, tollbehandling eller force majeure.

Returer og refusjoner

Vi tilbyr en 14-dagers returfrist fra dagen du mottar varen.

Kvalifikasjon:

Ubrukte varer i original stand og emballasje kvalifiserer for full refusjon.
Brukte varer kan være kvalifisert for retur, men må inspiseres og kan pålegges verdifallavgifter basert på tilstand.

For å starte en retur, vennligst send e-post til kundeservice@havnby.com med ordrenummer, årsak til retur og bilder hvis aktuelt. Returfrakt er kjøpers ansvar med mindre produktet er defekt eller feil.

Garanti

Alle Havnby-produkter har 5 års garanti som dekker produksjonsfeil ved normal bruk.

Garantien dekker ikke:

Skade forårsaket av feilbruk, ulykker eller feil lagring
Normal slitasje
Uautoriserte modifikasjoner

For å sende inn en garantikrav, send e-post til support@havnby.com med kjøpsbevis og bilder/videoer som viser problemet.

Brukergenerert innhold

Vi setter pris på tilbakemeldinger, forslag, bilder og anmeldelser fra kunder. Ved å sende oss innhold eller tagge oss på sosiale medier, gir du oss en ikke-eksklusiv, royaltyfri lisens til å bruke, vise eller dele innholdet til markedsførings- og merkevareformål.

Du bekrefter at:

Du eier innholdet eller har juridiske rettigheter til å dele det.
Ditt innhold krenker ikke tredjeparts rettigheter.
Din tilbakemelding er ærlig og ikke støtende, villedende eller ulovlig.

Tredjepartstjenester og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til plattformer som Instagram, YouTube eller TikTok for deling av innhold eller engasjement. Disse tjenestene eies og drives av tredjepart. Havnby er ikke ansvarlig for innhold, personvernregler eller praksis hos eksterne tjenester.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet – inkludert logoer, produktdesign, bilder, videoer, tekst og kode – er eiendom tilhørende Havnby eller lisensierte partnere. Du kan ikke kopiere, reprodusere, distribuere eller utnytte noe innhold uten skriftlig forhåndstillatelse.

Ansvarsfraskrivelse for garantier

Vårt nettsted og tjenester tilbys "som de er" og "som tilgjengelig". Vi garanterer ikke uavbrutt tilgang, feilfri drift eller at produktene våre vil oppfylle alle forventninger i alle bruksområder.

Begrensning av ansvar

I den grad loven tillater det, er ikke Havnby ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader – inkludert tap av fortjeneste, data eller personskade – som følge av din bruk av nettstedet eller våre produkter.

Skadesløsholdelse

Du samtykker i å holde Havnby, teamet og tilknyttede parter skadesløse mot eventuelle krav, forpliktelser eller juridiske kostnader som følge av brudd på disse vilkårene, misbruk av nettstedet eller brudd på tredjeparts rettigheter.

Gjeldende lov

Disse vilkårene skal reguleres av gjeldende lover i ditt land eller din region. Vi tilordner ikke en spesifikk juridisk jurisdiksjon med mindre det kreves ved lov. Eventuelle tvister vil bli behandlet i en kompetent domstol innenfor din jurisdiksjon.

Oppdateringer av vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere disse vilkårene når som helst. Oppdateringer vil bli publisert på denne siden med en ny ikrafttredelsesdato. Fortsatt bruk av nettstedet etter at endringer er publisert utgjør din aksept av disse endringene.

Kontakt oss

For spørsmål, bekymringer eller tilbakemeldinger angående disse vilkårene eller din handleopplevelse, vennligst kontakt oss:

E-post: support@havnby.com
Postadresse:
Havnby
2108 N Street STE N
Sacramento, CA, USA